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FATURAÇÃO SETEMBRO/2020

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INFORMAÇÃO - INTERRUPÇÃO TEMPORÁRIA DO FORNECIMENTO DE ÁGUA

 

24.09.2020: INTERRUPÇÃO NÃO PROGRAMADA 

 

Caros Munícipes,

A FAGAR informa que, devido à necessidade urgente de reparação de uma avaria numa conduta, o fornecimento de água estará temporariamente indiponível nas seguintes zonas:

Rua do Bocage

Rua Reis Dâmaso

Rua Dona Teresa Ramalho Ortigão

Rua Brites de Almeida

Rua Pé da Cruz

Rua Bernardo passos

Rua da PSP

Rua da Trindade

e imediações 

Estamos a envidar todos os esforços para que o restabelecimento seja efetuado com a maior brevidade possível, com previsão de restabelecimento pelas 16:00h.

Face à inevitabilidade desta intervenção, apelamos à melhor compreensão de todos.

Ligue  808 289 808 para obter informação atualizada.

 
COMUNICADO-COVID-19: MANTER SEMPRE FECHADAS AS TAMPAS DOS CONTENTORES DE LIXO
Quarta, 29 Abril 2020 17:55

A FAGAR apela a todos os munícipes para que fechem sempre as tampas dos contentores de lixo após a sua utilização.

Contrariando a falsa informação que nos últimos dias tem sido divulgada nas redes sociais, a FAGAR esclarece que manter as tampas dos contentores abertas é um comportamento errado que acarreta um risco acrescido para a saúde pública, e para a saúde dos trabalhadores de recolha, como inclusive  a própria ERSAR - Entidade Reguladora dos Serviços de Águas e Resíduos já veio declarar.

Deste modo, e a par de um maior cuidado no manuseamento dos contentores, aconselha-se a utilização de um meio que permita evitar o contacto direto das mãos com a tampa, como sejam luvas, ou um simples lenço de papel. E, após a deposição do lixo, os utilizadores devem higienizar devidamente as mãos, lavando-as com água e sabão.

A FAGAR apela ao civismo e ao cumprimento das regras de higiene pública, e conta com a colaboração de todos!

 
COMUNICADO-COVID19: SUSPENSÃO DE ATENDIMENTO PRESENCIAL
Sexta, 13 Março 2020 18:22

Caros Clientes,

 

Face ao surto da COVID-19 e consequente implementação das medidas preventivas previstas no Plano de Contingência, informamos que a FAGAR irá suspender o atendimento presencial a partir da próxima segunda-feira, dia 16.03.2020.

Os clientes e público em geral, que necessitem de contactar os serviços da empresa, podem e devem fazê-lo através de telefone e correio eletrónico.

Correio Eletrónico Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar

Atendimento telefónico – 289 860 900 (Das 09:00H às 18:00H)

 

Os pagamentos serão realizados, durante este período, exclusivamente por Multibanco ou Transferência bancária.

Nos casos da celebração de novos contratos e do desligamento de contadores, ou assuntos urgentes, em que o atendimento presencial é necessário, o cliente deve contactar a empresa pelos meios acima disponibilizados (telefone e correio eletrónico), a fim de agendar o atendimento presencial.

 

Envidaremos todos os esforços para minimizar os constrangimentos que estas medidas necessárias podem causar.

 
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